¿Qué son y cómo los evito?

Fraude

Tenga cuidado con los esquemas en los que los estafadores engañan a las personas para que compartan códigos de verificación para obtener acceso a sus números de teléfono.

21 de octubre de 2024
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En nuestro mundo hiperconectado, la tecnología ha cambiado la forma en que nos comunicamos, permitiéndonos conectarnos con cualquier persona, en cualquier lugar, con solo tocar un botón. Uno de los servicios más populares para aprovechar la casi omnipresente cobertura de Internet de alta velocidad es Voz de Google.

Pero cualquier tecnología digital popular suele conllevar riesgos. En este caso, los estafadores llevan años engañando a los usuarios para que les concedan acceso a cuentas, que luego pueden utilizarse para fraudes posteriores. De hecho, los sistemas de Google Voice representó nada menos que el 60 por ciento de todas las estafas reportadas al Centro de Recursos sobre Robo de Identidad (ITRC) en los EE. UU. el año pasado. Es hora de volverse inteligente.

¿Cómo funcionan las estafas de Google Voice?

Google Voice es un servicio gratuito de voz sobre IP (VoIP) que le permite configurar un número de teléfono virtual vinculado a su cuenta de Google. Le permite grabar mensajes de voz, enviar mensajes de texto e intercambiar llamadas de voz y video, todo gratis. Aún mejor, está vinculado a su número de teléfono fijo o móvil, por lo que cuando alguien llama al número de Google Voice, puede contestar la llamada con su teléfono físico. Esto lo convierte en una forma práctica de mantener en secreto su número de teléfono real.

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Sin embargo, los números de Google Voice también tienen una gran demanda entre los estafadores que los utilizan para cometer fraudes digitales y otros delitos. La estafa clásica de Google Voice se parece a esto:

• Configurar una cuenta de Google Voice. El estafador descarga la aplicación Google Voice y la vincula a una cuenta de Google, como lo hacen todos los demás.
• Hacerse pasar por un comprador o vendedor. Buscan una víctima en línea y se identifican en un sitio web como: B. a menudo actúa como comprador o vendedor potencial Mercado de Facebook o Lista de Craigslist. Afirman estar interesados ​​en un artículo que usted está vendiendo o en vendérselo o alquilárselo, pero afirman que deben asegurarse de que usted no sea un estafador o un robot. Algunos estafadores pueden iniciar la estafa respondiendo a publicaciones en línea sobre mascotas desaparecidas, que pueden incluir el número de teléfono del dueño preocupado.
• Solicitar un código de verificación. El estafador le dirá que le enviará un código de verificación de Google o algo similar a su dispositivo y le pedirá que se lo reenvíe para disipar sus temores. Como es habitual, los estafadores pueden ser bastante persistentes.
• Usar su número para fraude. Sin embargo, el código es un código de autenticación de dos factores (2FA) que Google requiere para proteger los inicios de sesión y la incorporación de los usuarios de Google Voice. Una vez que envíe el código, el estafador puede vincular esta cuenta a su número y luego usarla para varios tipos de actividades delictivas. El código en sí procede de Google y, por tanto, es legítimo. Sin embargo, lo que no está bien es que el estafador te pida que se lo reenvíes.

El panorama general

Entonces, ¿qué pasa después? Es probable que el estafador elimine su número personal de la cuenta para reducir las posibilidades de que descubra lo que hizo y lo vincule con el suyo. Luego pueden hacer una de varias cosas:

• Vende tu número de Google Voice y tu cuenta de Google Voice a otros estafadores
• Ubicación llamadas vishing Diseñado para estafar a las víctimas utilizando su cuenta de Google Voice
• Inserta tu número de Google Voice Phishing por correo electrónico o sonriendo Noticias
• Utilice la función de correo de voz de Google Voice para grabar mensajes que se hacen pasar por autoridades legítimas para promover sus estafas.
• Utilice el número de Google Voice y el software de suplantación de identidad para llamar o enviar mensajes de texto a sus familiares y amigos y solicitar dinero de emergencia

El La FTC también advierte que en ocasiones el estafador intenta obtener información personal tuya y llevar a cabo la estafa de Google Voice. Si hacen esto, es posible que puedan hacerse pasar por usted para abrir nuevas cuentas o acceder a cuentas existentes en su nombre.

Vale la pena recordar que la inteligencia artificial generativa y el software deepfake podrían usarse junto con algunas de las estafas anteriores para hacerse pasar por otros de maneras extremadamente realistas.

Cómo protegerse de las estafas de Google Voice

La forma más sencilla de evitar el fraude de Google Voice es dejar de comunicarse inmediatamente con cualquier persona que le solicite «autenticarse» proporcionándoles un código de autenticación de Google.

Los mensajes de texto y de voz enviados por Google, bancos y otras organizaciones legítimas están claramente marcados como para su uso exclusivo y no pueden compartirse con nadie más. Están destinados a proteger sus cuentas y no permitir que terceros accedan a ellas.

Si compra o vende artículos en una plataforma digital y la persona al otro lado de la transacción aún quiere demostrar que no es un bot ni un estafador, puede haber otras formas de verificar su identidad. Échale un vistazo: al menos podrías llamarlo un engaño de un posible estafador. Y en el mejor de los casos, puede ayudar a hacer avanzar la transacción. Si sugieren trasladar la conversación de esa plataforma a WhatsApp o una llamada de voz, eso debería ser una señal de alerta.

Qué hacer en el peor de los casos

Si descubre que ha sido víctima de una estafa de Google Voice, existe una propia pagina Diseñado para ayudarte a recuperar tu número de voz. Según Google, cualquier número eliminado de la cuenta se puede volver a agregar dentro de los 45 días.

Además, presente una queja ante la FTC en esta dirección y considere presentar un informe ante la agencia policial local Robo de identidad.govespecialmente si su información personal ha sido comprometida.

Gran parte del fraude en línea tiene un elemento cíclico. Esto también se aplica a los usuarios de redes sociales cuyos Las cuentas son secuestradas y se utiliza para enviar mensajes destinados a este fin Engañar a otros para que caigan en estafas. Y ese también es el caso de las estafas de Google Voice, donde los actores de amenazas engañan a los usuarios para que cedan el acceso a su cuenta para defraudar a otros. La concienciación del usuario es la mejor manera de romper el círculo vicioso.