Los ciberprofesionales no pueden decidir si la IA es algo bueno o malo

Era la mejor tecnología, era la peor tecnología.

En una encuesta global realizada por ISC2, 16.029 profesionales de la ciberseguridad dijeron que, entre todas las tecnologías emergentes, los avances en inteligencia artificial (IA) serán significativos mayor impacto positivo de su capacidad para proteger sus organizaciones en un futuro próximo. En la misma encuesta, también dijeron que la IA era, con diferencia, la nueva tecnología con el mayor impacto negativo en las perspectivas de seguridad de su empresa.

Es una ironía sin contradicción. Por un lado, los profesionales de la industria están ávidos de cualquier cosa asociada con estas dos letras que caen una encima de la otra para integrarse, dar la apariencia de integrarse o incluso cambio de nombre completo de empresas enteras a su alrededor. Por otro lado, la IA ya ha tenido un gran impacto en el phishing y los experimentos han demostrado su utilidad en este sentido. operaciones cibernéticas más sofisticadasa. De alguna manera, el optimismo sobre la IA incluso ha contribuido al pesimismo que las empresas están adoptando excesivamente. productos de IA riesgososo Conectamos libremente la IA del agente a los productos existentescreando nuevos temas para ellos mismos.

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La IA respalda una nueva generación de amenazas

Alrededor del 52% de los encuestados calificaron la IA como uno de los avances más negativos en ciberseguridad. Detrás de esto, si es que se le puede llamar una categoría separada, estaba la IA agente (34%). La única otra entrada que estuvo cerca fue otra amenaza largamente anunciada pero aún menos probada: la computación cuántica (32%).

En particular, los ciberprofesionales parecen estar particularmente preocupados por el impacto de la IA en la ingeniería social. En 2025, dijeron principalmente que tenían dificultades para afrontar la situación. Ingeniería social impulsada por IA y la alta fidelidad de sus deepfakes. Por supuesto, estos mismos encuestados esperan que este siga siendo su mayor desafío en los próximos años.

Sin embargo, los encuestados se dieron cierto margen de maniobra y dijeron que su segundo mayor temor para los próximos años eran los “riesgos de las nuevas tecnologías”. Claude MitoEl estudio ISC2 publicó que la amenaza de la IA va más allá de la ingeniería social.

A pesar de la subjetividad de los datos de la encuesta, los encuestados tendieron a calificar el impacto de la IA en la ciberseguridad de manera más positiva o negativa, dependiendo del impacto más amplio de la IA en su industria en general. Por ejemplo, los empleados de ciberseguridad en la industria de la consultoría (una industria devastada por la IA) calificaron el impacto de la IA en la ciberseguridad de manera más negativa que todos sus colegas. Los encuestados de sectores prácticos menos directamente amenazados por la IA (construcción, agricultura y automoción) eran los menos propensos a pensar que el impacto de la IA sería negativo.

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No más tareas repetitivas y de baja calidad

En otra parte de la encuesta, el 41% de los encuestados dijo a ISC2 que los avances en IA estarán entre las mayores ventajas para la ciberseguridad en el futuro cercano. Sólo automatización (35%) y Acceso a la red de confianza cero (33%) obtuvo una clasificación similar, quedando muy atrás áreas que anteriormente estaban de moda, como la detección y respuesta extendidas (XDR) (19%) y blockchain (8%).

También podría ser que las personas se sientan más cómodas con la IA ahora que se sienten más cómodas usándola. Los datos de la encuesta ISC2 publicados a finales del año pasado mostraron que el 41% de los profesionales de la ciberseguridad estaban probando o evaluando la IA en sus flujos de trabajo de alguna manera y el 28% de los profesionales de la ciberseguridad ya estaban integradas en la IA. La mayoría de quienes lo han probado han tenido experiencias positivas con él. El 63% reporta aumentos significativos en la productividad.y sólo el 21% no reporta ningún impacto significativo.

Contraintuitivamente, los encuestados fueron más optimistas sobre el impacto potencial de la IA en el mercado laboral de ciberseguridad. Dos tercios de los encuestados creían que la IA creará más puestos de trabajo en tecnología y comunicaciones en la industria.

“Esto elimina algunos de estos grandes volúmenes de datos que son muy repetitivos y de poco valor, y permite tomar decisiones más rápidamente”, argumenta Jon France, director de seguridad de la información (CISO) de ISC2. «Creo que es algo positivo en general. Si libera algo de mi tiempo desde el análisis hasta la toma de decisiones y funciones superiores, entonces ese no soy yo». [losing] un trabajo. Simplemente me concentro en algo que sea de mayor valor para mí y mi organización”.

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Para Francia, reemplazar ciertos tipos de trabajo de ciberseguridad más simples con IA ayudará a resolver el problema de la escasez de habilidades en las empresas sin necesariamente reducir el mercado laboral. «También se ha hecho evidente que algunas de las otras habilidades que tienen los ciberprofesionales, probablemente menos técnicas y más humanas, ahora son más valoradas. La capacidad de trabajar en equipo, comunicar conceptos comerciales complejos, un mejor pensamiento crítico y razonamiento lógico son cosas que ahora se diferencian más en el mercado laboral», argumenta.

Cuando se le preguntó su opinión personal sobre si la IA tiene un impacto positivo o negativo en la ciberseguridad, Francia respondió: «Sí».