Reducir el fraude y la fricción en la experiencia del consumidor

Las verificaciones de identidad y crédito durante los procesos de incorporación dan como resultado que los clientes abandonen su carrito de compras. A medida que aumenta la supervisión regulatoria para evitar el fraude financiero, los controles implementados para proteger a los clientes pueden agregar fricción al proceso de incorporación y evitar que los clientes obtengan la experiencia fácil, rápida y conveniente que desean.

Para dominar este desafío, las empresas B2C y los minoristas en línea deben repensar los viajes de sus clientes. Las medidas de ciberseguridad implementadas deben permitir verificaciones de crédito e identidad rápidas, precisas, transparentes e invisibles.

«Reducción del fraude y las fricciones en la experiencia del consumidor» explora los desafíos, las soluciones y los próximos pasos que los minoristas pueden tomar para permitir una detección de fraude invisible y sin fricciones.

Descargue este documento técnico para obtener información sobre:

• Las formas más comunes de fraude al consumidor y cómo prevenirlas
• Cómo proteger a los clientes sin comprometer la experiencia de incorporación del cliente
• Las mejores prácticas de la industria para la seguridad de los pagos de los consumidores