Manténgase seguro mientras compra en línea en estas fiestas

Fraude, cibercrimen

Si bien la temporada de compras navideñas puede ser un momento para darse un capricho, también es una época popular del año para que los ciberdelincuentes se dirijan a los compradores con ofertas falsas, estafas de phishing y otras amenazas.

27 de noviembre de 2023
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La temporada de compras navideñas está en pleno apogeo. Se trata de semanas aparentemente interminables de caos en las compras mientras nos apresuramos a conseguir gangas y comprar regalos para nuestros amigos y familiares. A pesar del aumento del costo de vida, Deloitte predice un aumento del 10 % al 13 % en las ventas de comercio electrónico durante las fiestas en EE. UU. en 2023 en comparación con el mismo período en 2022. Eso significa que hay más de 1,5 billones de dólares en juego, y más en toda Europa y sus alrededores. mercado en línea más grande, Reino Unido. Pero no son sólo los minoristas los que persiguen su dinero, sino también los piratas informáticos maliciosos.

Entonces, antes de dejarse llevar, tómese un minuto para analizar las estafas y amenazas cibernéticas más comunes y aprenda cómo mantenerse seguro en línea.

¿Qué está en juego al comprar online?

El comercio electrónico global está en llamas. El se predice el mercado crecer a una tasa de crecimiento anual compuesta del 12% durante 2021-25 y superar los 8,5 billones de dólares para 2025. Sin embargo, con tanto dinero disponible, no sorprende que los estafadores y estafadores estén dispuestos a atacar. Y están particularmente dispuestos a aprovechar estas ventajas durante los períodos de mayor actividad, como el período previo a la Navidad, cuando es más fácil ocultar el fraude en medio de la avalancha de compras y cuando es probable que los compradores estén más distraídos.

Entonces, ¿qué quieren? En pocas palabras, su dinero y/o información personal, incluidos los inicios de sesión en cuentas relevantes, que luego pueden venderse a otros para cometer fraude de identidad. A continuación presentamos una descripción general rápida de algunas de las amenazas más comunes a las que debemos estar atentos en esta temporada navideña.

• Vendedores falsos: Estos funcionan en sitios web legítimos como Mercado de Facebooky atraer compradores ofreciendo productos en demanda a precios escandalosamente bajos. También pueden crear reseñas falsas de su «tienda» para aumentar la legitimidad. Se anima a los usuarios a pagar a través de aplicaciones de pago instantáneo como Zelle, Venmo o Cash App. Pero nunca reciben su compra porque todo fue una estafa.
• Adquisición de cuenta (ATO): Los ciberdelincuentes siempre buscan formas de secuestrar las cuentas de los clientes. Esto se debe a que pueden usar tarjetas guardadas para realizar compras fraudulentas o encontrar información personal en las cuentas que pueden venderse a otros. La forma más común de cometer ATO es mediante inicios de sesión robados o falsos. A veces, los estafadores utilizan inicios de sesión obtenidos de otros sitios web (mediante una filtración de datos) y las víctimas los utilizan en varias cuentas. Esto se conoce como Relleno de credenciales.
• Tiendas online falsas: Se trata de una amenaza similar a la Estafas de vendedores falsos listados arriba. Sin embargo, los estafadores hacen todo lo posible para parecer legítimos. Estás falsificando el sitio web de un minorista o marca real. Las víctimas no sólo no reciben su artículo o pueden recibir una versión falsificada, sino que los estafadores también capturan los datos de su tarjeta para futuros fraudes.
• Aplicaciones falsas: Son similares a tiendas online falsas y, a menudo, se venden a través de tiendas de aplicaciones de terceros no oficiales o en sitios de phishing. Los usuarios pueden terminar allí después de hacer clic en un enlace fraudulento en las redes sociales o en el correo electrónico/SMS.
• Suplantación de identidad: Sigue siendo una de las formas más populares para que los estafadores obtengan información personal y financiera, que luego puede usarse para fraude de identidad, como comprar artículos o solicitar préstamos en su nombre. Los correos electrónicos, mensajes de redes sociales o textos falsos están diseñados para que parezcan enviados por una empresa legítima.
• Tarjetas de regalo falsas: Al igual que en las tiendas fraudulentas de electrónica o moda de alta gama, es posible que tengas un problema Oferta tentadora por un saldo significativo de tarjeta de regalo. o una tarjeta vendida a un precio significativamente reducido en comparación con su valor nominal. Sin embargo, hacer clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico o mensaje de texto para pretender reclamar su tarjeta de regalo podría resultar en la instalación de malware, el compromiso de su información personal o la recepción de una tarjeta robada.

En esta época del año pueden aparecer mensajes falsos de empresas de reparto pidiendo información adicional o el pago de algún impuesto o tasa aduanera. Es posible que haya realizado tantos pedidos en línea que le resulte difícil realizar un seguimiento de los pedidos legítimos. A veces, al hacer clic en un enlace se instala malware diseñado para inundar la pantalla con anuncios o robar información personal/financiera.

12 formas de mantenerse seguro al comprar en línea

Con eso en mente, aquí hay 12 consejos de seguridad, uno para cada día» de Navidad:

• Asegúrese de proteger su PC y su teléfono celular con un software de seguridad multicapa de un proveedor confiable. Esto contribuirá en gran medida a prevenir el daño que puede causar el robo de información y otro malware.
• Utilice siempre contraseñas seguras y únicas (a través de un administrador de contraseñas) para todas las cuentas y actívelas Autenticación de dos factores (2FA). Esto ayuda a reducir el riesgo de robo de contraseñas y apropiación de cuentas.
• Tenga cuidado con las gangas que son demasiado buenas para ser verdad. Si un artículo u oferta especial parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
• Utilice siempre sitios web seguros para realizar compras. Busque el candado en la barra del navegador y una dirección HTTPS. Esto limita la capacidad de los piratas informáticos para interceptar sus comunicaciones y robar la información de su tarjeta.
• Revise sus cuentas bancarias y de tarjetas de crédito con regularidad durante la temporada de compras y comuníquese con su proveedor de inmediato si ve alguna transacción sospechosa.
• Intente comprar únicamente de marcas en las que confíe. Si nunca ha oído hablar de ella, investigue primero: busque en Google el nombre más «estafa» o «estafa» y observe las opiniones de los clientes para evaluar la reputación de la empresa.
• Si compras en un mercado online, siempre pagar con tarjeta de crédito (ya que de esta manera hay más protección para el comprador) o incluso considerar el uso de una tarjeta virtual desechable para compras únicas.
• Descargue aplicaciones móviles únicamente de una fuente confiable; es decir, App Store y Google Play.
• Nunca compre artículos ni inicie sesión en cuentas (especialmente en su cuenta bancaria) mientras esté conectado a una red Wi-Fi pública, ya que esto puede ser riesgoso. Usa uno red privada virtual (VPN) en aquellos casos en los que es absolutamente necesario conseguir una ganga sin utilizar la red doméstica o el plan de datos.
• Si recibe un correo electrónico o un mensaje de texto no solicitado, piénselo dos veces antes de hacer clic en él. Verifique por separado con el remitente si el mensaje es legítimo (pero no respondiendo al mensaje).
• Si está comprando en una empresa de renombre, considere realizar la compra como invitado. Si almacenas tus datos, siempre existe la posibilidad de que acaben en manos de un ciberdelincuente si esa empresa es atacada.
• Nunca haga clic en anuncios emergentes, incluso si ofrecen excelentes ofertas de compras, ya que los anuncios suelen ser maliciosos.

Sigue estos sencillos pasos y no te equivocarás. Ahora el único riesgo es que gastes más de lo previsto en estas fiestas.

¡Disfruta de compras online divertidas y seguras!